Allgemeine Infos & Registrierung
Slotilda nennt sich nicht nur selbst „Die Mutter aller Slots“, sondern möchte seinen Kunden laut eigener Aussage noch dazu „Spielen ohne Schnickschnack“ bieten: Das sind schon einmal zwei Statements, die mich sehr neugierig auf meinen Slotilda Test gemacht haben. Die grundlegenden Voraussetzungen für ein vergnügliches, sicheres Spielerlebnis scheinen mit einer Lizenz in Malta, populären Zahlungsmethoden, wie paysafcard oder Klarna, und einem Support per Chat sowie Hotline schon einmal bestens. Ob sich meine hohen Erwartungen schließlich wirklich bestätigen konnten, lest ihr hier im Bericht zu meinen Slotilda Erfahrungen.
Die Registrierung
Spielangebot
- Qualitativ hochwertige Slots
- Mega Moolah auch in Deutschland
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- Live-Casino out of Order
- Schlechte Filtermöglichkeiten bei den Games
- Vergleichsweise wenige Provider
Beim Slogan „Die Mutter aller Slots“ habe ich natürlich eine Menge Spielautomaten-Action erwartet. Was ich bei meinem Slotilda Test bekam war aber überraschend übersichtlich. Es gab nur eine Handvoll Slots und ein Live-Casino, in dem aber keinerlei Games gelistet waren.
Slots
Die mir während meiner Slotilda Erfahrungen angebotenen Slot-Entwickler waren Microgaming, Play’n GO und Pragmatic Play. Fraglos drei wirklich große Namen des Markts, aber ein wenig mehr hätte ich dann doch erwartet.
Nicht nur, dass lediglich drei Provider für die Auswahl sorgten, auch war die Übersicht recht schwierig. Für diejenigen, die nicht genau wissen, was sie suchen, bleibt nur ein „Mehr anzeigen“-Klickmarathon bei den einzelnen Entwicklern unter dem Reiter „Anbieter“. Da bieten andere Casinos weitaus bessere bzw. funktionalere Filtermöglichkeiten.
Die Qualität der Spiele bleibt davon natürlich unbenommen: Es gibt praktisch alle Klassiker der Marken, wie beispielsweise Book of Dead von Play’n GO (max. RTP: 96,21 Prozent) oder Mustang Gold von Pragmatic Play (max. RTP: 96,53 Prozent). Aber auch neue Titel, wie zum Beispiel KISS Reels of Rock von Play’n GO (max. RTP 96,20 Prozent) oder Smugglers Cove von Pragmatic Play sind an Bord. Die neusten Spiele von Microgaming habe ich leider etwas vermisst.
Darüber hinaus erwarten euch einige Jackpots – allen voran Mega Moolah. Leider gibt es für die Kategorie weder einen Menüeintrag noch einen Filter, was es sehr schwierig macht, Jackpots ausfindig zu machen, wenn man nicht weiß, welche Games einen solchen Hauptgewinn mitbringen.
Bei den Slots hat Slotilda an mehreren Stellen deutlichen Nachholbedarf.
Live-Casino
Das Live-Casino befindet sich bei Slotilda unter dem Hauptmenüeintrag „Live Games“. Nach einem Klick auf den Link wurde ich abermals enttäusch – sogar noch mehr als bei den Slots: Es gab keinen einzigen Tisch.
Zu lesen war lediglich:
Bei einem Casino, das bereits seit 2015 online ist, fand ich diese Aussage doch sehr seltsam. Eine kurze Nachfrage beim Support ergab, dass man den Live-bereich gerade umstelle. Hier konnte ich also leider gar keine Slotilda Erfahrungen machen.
Bonus
- Viele Freispiele ohne Umsatzbedingungen
- Hoher Prozentsatz und Bonusbetrag
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- Strenge Bonusregeln
- Unterschiedliche Bezeichnungen und Werte auf verschiedenen Seiten
- Recht hohe Mindesteinzahlung
Der Slotilda Bonus für Neukunden verschafft euch bei einem Bonuswert von 100 Prozent bis zu 1.000 Euro zusätzliches Guthaben plus 100 Freispiele je 0,20 Euro für Book of Dead. So ist es zumindest auf der „Aktionen“-Seite des Casinos zu lesen. Auf der Registrierungs-Page – also vor dem Login - spricht man allerdings von 450 Euro als Bonus und diversen Freispielen.
Seltsam ist auch, dass im eigeloggten Zustand unter „Aktionen“ vom „BoomBang Willkommensbonus“ die Rede ist. Ich befand mich aber bei Slotilda – sehr merkwürdig.
Gerade der Umsatzfaktor ist mit 50x Bonus und Einzahlung sehr durchwachsen – ein echter Lichtblick sind aber die umsatzfreien Free-Spins!
Bonus | Free Spins | |
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Angebot | 100% bis 1.000€ | 100 |
Umsatz | 50x Einzahlung & Bonus | - |
Zeitlimit | 30 Tage bis Verfall, sonst unbegrenzt | 1 Tag zum Freispielen |
Max. Gewinn | - | - |
Min. Einzahlung | 20 € | 20 € |
Spielart Umsatz | Slots 100%, Tische 10% | Book of Dead |
Max. Einsatz | 5€ | 0,20€ |
Seriosität & Sicherheit
- Top im Spielerschutz
- Renommierte Lizenz in Malta
- Zeitgemäße Verschlüsselung
- Viele Negativberichte im Netz
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Slotilda ist von der Malta Gaming Authority lizenziert. Hierbei handelt es sich zweifelsohne um eine der renommiertesten Lizenzbehörden weltweit. Wäre diese Genehmigung nicht gegeben, hätte ich bei den doch etwas seltsamen Vorgängen beim Bonus und dem dünnen Spieleportfolio wohl schon direkt den Rückzieher gemacht und meine Slotilda Erfahrungen abgebrochen. So konnte ich mich aber grundsätzlich sicher fühlen.
Für den technischen Schutz sorgt eine zeitgemäße HTTPS-Verschlüsselung. Das SSL-Zertifikat stammt von GoDaddy.
In Sachen Spielsuchtbekämpfung ist man bei Slotilda voll auf der Höhe. Ich konnte tägliche, wöchentliche oder auch monatliche Limits frei über meinen Account einstellen. Man machte mich sogar direkt nach der Registrierung auf entsprechende Optionen aufmerksam – so gehört sich das.
Wie immer bei meinen Prüfungen habe ich mich auch beim Slotilda Test auf eine genauere Recherche im Netz zu Bewertungen von echten Kunden gemacht. Hier schneidet das Casino leider weniger gut ab.
Trustpilot listet viele negative Statements und in einschlägigen Foren wird über eine stark nachgelassene Qualität gesprochen. Die Schwestermarken, sprich BoomBang und OnlineCasino Europa, müssen hier ebenfalls einige dicke Tadel einstecken. Allgemein scheinen viele Spieler nicht mehr so überzeugt von der Gruppe zu sein – und das kann ich durchaus verstehen.
Wobei ich – das sei klar gesagt - keinerlei unlautere Machenschaften feststellen konnte! Das Angebot ist insgesamt sicher, aber eben etwas zu unrund.
Service & Support
- Hotline und Chat
- Schnelle Rückmeldungen
- Freundliche Mitarbeiter
- Keine FAQ
- Wieder Verwirrung rund um BoomBang
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Slotilada bietet, was die Kontaktmöglichkeiten angeht, eine sehr gute Auswahl: Chat, Hotline und E-Mail können genutzt werden.
Leider verweist man im eingeloggten Zustand abermals auf den Kundenservice von BoomBang, obwohl ich mich eindeutig bei Slotilada befunden habe. Als ich mir diese Kuriosität vom Support erklären lassen wollte, sagte man mir, dass es wohl einen Fehler bei der Regionszuweisung gäbe.
Der Kontakt war stets schnell aufgebaut (binnen ca. 30 Sekunden) und die Mitarbeiter haben mich freundlich und kompetent beraten.
Kontaktdetails | Antwortzeit | Verfügbarkeit | Qualität | |
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Live Chat | Button unten rechts | 30 Sekunden | 9:00 bis 17:00 Uhr | 4/5 |
support@slotilda.com | 2 Stunden | 24/7 | 3/5 | |
Hotline | 0800-723-5689 | - | - | - |
Ein- & Auszahlungen
- Populäre Zahlungsmethoden
- KYC über direkten Upload
- Gute Minimum-Auszahlung
- Auszahlungen dauern vergleichsweise lange
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Einzahlungen sind im Slotilda Casino per Skrill, paysafecard, Klarna (Sofortüberweisung), Kreditkarten und Online-Banking möglich.
Das Übertragungsminimum liegt jeweils bei 20 Euro. Maximal dürft ihr 2.000 Euro auf einmal einzahlen.
Die Auszahlung erfolgt in der Regel über denselben Weg, den ihr auch für die Kontoladung verwendet habt. Die Limits sind identisch zu denen der Einzahlung. Die Übertragung eurer Gewinne dauert leider immer einige Tage. Das können andere viel schneller.
Bevor ihr zum ersten Mal auszahlen könnt, steht ein sogenanntes Know-your-Customer-Verfahren (KYC) an. Ihr müsst hier eure Identität verifizieren. Genaue Informationen dazu erhaltet ihr am besten vom Slotilda-Support oder über die Seite „Verifizierung“ in eurem Account, wo ihr auch die Dokumente hochladet. In aller Regel sind eine Kopie eures Personalausweises, eine Adressbestätigung und je nach Zahlungsmethode weitere Nachweise zu übermitteln.
Sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen sind gebührenfrei.
- Skrill, paysafecard, Klarna (Sofortüberweisung) und weitere beliebte Methoden
- Gute Limits
- Gebührenfreie Zahlungen
- Auszahlung schon ab 20€
VIP & Treueprogramm
- Wechselnde Bestandkundeboni
- Cashbacks, Reloads etc.
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- Kein VIP-Programm
- Durchwachsene Bedingungen
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Slotilda bietet leider kein VIP-System.
Neben dem Bonus für Neukunden gibt es aber immer einige Bestandkundenaktionen, die von Zeit zu Zeit wechseln. Bei meinen Slotilda Erfahrungen konnte ich einen Cashback und spezielle Deals für einzelne Wochentage erhalten.
Die Umsatzbedingungen zeigten sich hier ähnlich durchwachsen wie beim Ersteinzahlungsbonus.
Mindesteinsatz & Limits
- Passende Limits für fast alle
- Einsteiger können klein beginnen
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- Für Highroller gibt’s (derzeit) keine passenden Live-Tische
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Die Limits bei Slotilda hängen selbstverständlich erst einmal vom gewählten Spiel ab. Manche Slots könnt ihr schon mit Cent-Beträgen spielen, andere verlangen mehr Einsatz. Generell sind die Mindesteinsätze im Live-Casino höher. Bei meinem Test gab es aber ja leider keine Live-Games, anhand derer ich die Möglichkeiten hätte abschätzen können.
Wer zunächst klein einsteigen möchte, ist zum Beispiel bei klassischen Slots von Microgaming an einer guten Adresse.
Der Auszahlungsmindestbetrag von 20 Euro passt meiner Meinung nach für alle Spielertypen. Diese Summe ist eigentlich immer recht einfach zu erreichen. Wer mehr gewinnt, kann den Erlös seines Spiels bei 2.000 Euro Auszahlungslimit pro Anfrage in den meisten Fällen ebenfalls umgehend erhalten.
Optik & Design
- Gute Ladezeiten
- Kein Schnickschnack
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- Ungenügende Filter
- Verwirrung, da immer wieder auf BoomBang verwiesen wird
- Wenige Sprachen
Slotilda verspricht „Spielen ohne Schnickschnack“ – und das kann ich hier durchaus bestätigen. Zwar ist das Design Bunt und auffallend, wenn ihr aber bei den Games angekommen seid, lenkt nichts von eben diesen ab.
Leider lässt die Usability dabei stark zu wünschen übrig. Die Suche funktioniert gut, aber es gibt kaum praktikable Filter, um das Game-Portfolio zu durchstöbern. Auch die Sache, dass auf unterschiedlichsten Seiten auf BoomBang verwiesen wird, stört den Nutzungsfluss erheblich. Die Ladezeiten sind jedoch sehr gut.
Slotilda kann auf Deutsch und auf Englisch verwendet werden.
Mobile App
- Praktische Web-App
- Ressourcensparend
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- Identische Defizite wie die Desktop-Variante
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Im Mobil-Bereich setzt Slotilda ausschließlich auf eine zeitgemäße Web-App. Diese ist praktisch ein Abbild der Desktop-Version, das auf kleine Displays angepasst wurde. Somit hat die App leider ähnliche Defizite wie die Variante für PC und Mac.
Von Vorteil ist aber grundsätzlich Folgendes: Im Gegensatz zu einer nativen Anwendung aus dem App-Store müsst ihr hier nichts herunterladen und installieren. Ihr verschwendet damit keine wertvollen Ressourcen in Speicher und Rechenleistung.
Zum Start der App reicht es, einfach den Browser auf eurem Smartphone oder Tablet zu öffnen, zu unserem Testbericht zu navigieren und einen unserer Links zu tippen - schon beginnt die Anwendung zu laden.
In der Web-App findet ihr das gesamte Portfolio vor, wie es auch am Desktop geboten wird.
Weitere Angebote
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- Keine Angebote neben dem Casino
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Slotilda ist ein reines Online Casino. Es gibt keine Sportwetten, Poker-Turniere etc.
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