Allgemeine Infos & Registrierung
Das Winscore Casino wird von NewEra B.V. unter einer Curaçao-Lizenz betrieben und ist seit 2023 auf dem Markt. Bei meinem Test habe ich ein lukratives 1000 € Willkommenspaket mit fairen Bonusbedingungen vorgefunden. Das Spiele-Portfolio ist vor allem im Slots-Bereich riesig. Es gibt nach meinen Winscore Casino Erfahrungen aber auch ein paar Schwachstellen, die ihr kennen solltet.
Die Registrierung
Die Registrierung im Winscore Casino ist flott erledigt. Ich zeige euch Schritt für Schritt, wie die Kontoeröffnung funktioniert. Wenn ihr die folgende Anleitung nutzt, könnt ihr ohne Umwege Kunde werden und den lukrativen Neukundenbonus einlösen.
Spielangebot
- 6.000+ Spiele
- 45+ Spielehersteller
- Novoline-Slots inkl. Book of Ra Deluxe
- Live Casino könnte größer sein
Für meinen Winscore Casino Testbericht habe ich keine Mühen gescheut. Ich habe viele Stunden im Portfolio des Glücksspielanbieters verbracht. Insgesamt findet ihr über 6.000 Spiele von mehr als 45 Spieleherstellern, sodass die Vielfalt definitiv auf einem hohen Niveau ist. In den folgenden Kapiteln beleuchtete ich die einzelnen Spiele-Kategorien.
Slots
Mehr als 5.000 Spielautomaten stehen zur Verfügung, sodass ihr als Slot-Fans definitiv Spaß haben könnt. Mir gefällt besonders gut, dass ein umfangreiches Portfolio von Novomatic inklusive Novoline-Slots verfügbar ist. Auch der deutsche Spielehersteller Gamomat trägt mit einer umfangreichen Auswahl zum Programm bei.
Ihr könnt euch über das Menü gut orientieren. Schön finde ich, dass es eine Kategorie für Buch-Slots gibt. Ansonsten könnt ihr die Suchfunktion nutzen, um gezielt nach bestimmten Spielautomaten zu fahnden.
Die Kategorien im Slots-Menü sind nicht ausreichend, um einen umfassenden Überblick zu bekommen. Aber zumindest könnt ihr Megaways-Slots, Buch-Slots und einige Themenslots mit einem Klick anschauen.
Einige Highlights aus dem Programm möchte ich hervorheben:
- Book of Ra Deluxe (RTP: 95,10 %)
- Book of Dead (RTP: 96,21 %)
- Rise of Olympus (RTP: 96,00 %)
- Bonanza Megaways (RTP: 96,50 %)
- Big Bass Bonanza (RTP: 96,71 %)
- Novomatic
- Gamomat
- NetEnt
- Red Tiger
- Big Time Gaming
Jackpot-Slots
Ihr könnt über 100 Jackpot-Slots im Winscore Casino spielen. Das ist eine feine Sache, wobei ich die ganz großen Kracher vermisse. Aber es gibt Slots, mit denen ihr fünfstellige oder sechsstellige Gewinne abräumen könnt, wenn der progressive Jackpot prall gefüllt ist. Lobenswert ist, dass es für die Jackpot-Spiele eine eigene Kategorie gibt, sodass ihr nicht lange suchen müsst.
Hier sind einige Jackpot-Slots, die ihr vielleicht kennt:
- Wild Hot 40
- Green Chili 2: Hold and Win
- Moon Sisters: Hold and Win
- Mustang Gold
- Book of Ibis
Weitere Spiele
Casual Spiele wie Plinko und Crash Games sind eine schöne Abwechslung zu Spielautomaten und Tischspielen. Aber natürlich findet ihr auch Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Würfelspiele. Für Video Poker gibt es sogar eine eigene Kategorie. Aber in dieser Kategorie gibt es lediglich vier Spiele.
Die Auswahl an digitalen Tischspielen ist insgesamt überschaubar. In diesem Bereich könnte das Winscore Casino noch nachbessern.
Mehr als 30 Rubbellose findet ihr unter dem Stichwort „Scratch“ mit der Suchfunktion. Es gibt auch ein paar Bingo-Spiele und auch Keno habe ich gefunden. Tischspiele und Slots machen mehr als 90 % des Portfolios aus.
Live Casino
Das Live Casino ist qualitativ sehr gut. Unter anderem findet ihr Spiele von Pragmatic Live, Evolution, Vivo Gaming und Ezugi. Die Auswahl ist mit etwas mehr als 100 Spielen solide, aber nicht überragend. Es gibt aber einige deutsche Live-Dealer-Spiele. Zudem gefällt es mir gut, dass es viele Spielshows gibt.
Die Limits fangen bei 10 Cent im Spielshow-Bereich an und gehen bis zu fünfstelligen Tischlimits, allerdings eher im unteren fünfstelligen Bereich. Trotzdem sollten die meisten High Roller passende Tische finden. Bei meinem Winscore Casino Test sind mir die folgenden Spiele besonders aufgefallen:
- German Roulette
- Crazy Time
- Lightning Blackjack
- Extra Chili Epic Spins
- Gold Vault Roulette
Bonus
- 1.000 € Willkommenspaket
- Faire und transparente Bonusbedingungen
- Wöchentlicher Reload-Bonus
- Aktuell keine Sonderaktionen
Für Neukunden gibt es einen lukrativen 4-in-1-Willkommensbonus für die ersten vier Einzahlungen. In der folgenden Übersicht findet ihr die Daten für den Bonus, den ihr bei der ersten Einzahlung bekommt. Die Details zum Gesamtpaket findet ihr darunter.
| Bonus | Free Spins |
Angebot | 100 % bis 200 € | - |
Umsatz | 40x Bonus + Einzahlung | - |
Zeitlimit | 21 Tage | - |
Max. Gewinn | 10x Bonus | - |
Min. Einzahlung | 20 € | - |
Spielart Umsatz | Slots Rubbel-, Classic-, Fun-Spiele (außer Mehrspieler-Spiele (Multiplayer Roulette, Wheel of Wealth, Avalon, Mermaids Millions). , Multiplayer Roulette, Wheel of Wealth, Avalon): 0 % Verboten: Wetten mit dem Gamble Feature (Risikoleiter, Kartenrisiko etc.) in Slots | - |
Max. Einsatz | 12 € oder 5 % des Bonus (niedriger Wert zähl) pro Spin | - |
Das Willkommenspaket im Winscore Casino für die ersten vier Einzahlungen sieht wie folgt aus:
- Einzahlung: 100% bis zu 200€ (Bonuscode: WEL100SLOT)
- Einzahlung: 50% bis zu 250€ (Bonuscode: WEL50SLOT)
- Einzahlung: 50% bis zu 250€ (Bonuscode: WEL50AMBA)
- Einzahlung: 100% bis zu 300€ (Bonuscode: WEL100AMBA)
Wenn ihr bei der Kontoeröffnung den Casino-Bonus auswählt, wird der Bonuscode automatisch eingetragen. Bei den folgenden Einzahlungen müsst ihr hingegen nach meinen Erfahrungen den Bonuscode selbst eintragen. Wenn ihr ohne Bonuscode einzahlt, bekommt ihr den Winscore Casino Neukundenbonus nicht.
Nach meinen Winscore Casino Erfahrungen sind die Umsatzbedingungen fair, dürften aber gerne etwas niedriger sein. Es ist aber durchaus machbar, den Bonus und den eingezahlten Betrag 40-mal umzusetzen. Die Bonusfrist ist mit 21 Tagen in Ordnung. Aber ich hätte auch nichts dagegen, wenn die Frist etwas länger wäre.
Es ist wichtig, dass ihr nur Spiele nutzt, die zu 100 % zählen. Ansonsten wird im Winscore Casino die Umsatzvorgabe in der Praxis wesentlich schlechter. Es gibt leider ein Gewinnlimit. Mehr als den zehnfachen Bonus könnt ihr nicht gewinnen. Aber wenn ihr diese Grenze erreicht, könnt ihr definitiv zufrieden sein.
Einzahlungsbonus: 50 % bis 200 € wöchentlich
Mindesteinzahlung liegt bei 20 €. Damit ihr den Bonus tatsächlich bekommt, müsst ihr den Bonuscode AMBARLD verwenden.
Solltet ihr den Bonuscode vergessen haben, könnt ihr versuchen, euch nach der Einzahlung an den Kundensupport zu wenden. Wenn ihr allerdings bereits ein Spiel absolviert habt, gibt es keine Chance, den Bonus nachträglich zu aktivieren.
- Einmal pro Woche einlösen
- Aktivierung mit Bonuscode AMBARLD
Weitere Aktionen: Bonusangebote
Bei meinem Praxistest habe ich nur den Willkommensbonus und den Reload-Bonus gesehen. Allerdings kann man sich im Winscore Casino die bereits abgelaufenen Aktionen anschauen. Deswegen weiß ich, dass es durchaus Sonderaktionen, Netzwerk-Aktionen und besondere Bonusangebote zu bestimmten Anlässen gibt. Somit kann es sich lohnen, vor einer Einzahlung oder vor dem Spielen auf die Aktionen-Seite zu gehen.
- Aktuell keine weiteren Aktionen
- Gelegentlich Sonderaktionen und spezielle Bonusangebote
Seriosität & Sicherheit
- Gültige Curaçao-Lizenz
- Sichere SSL-Verschlüsselung
- Selbstausschluss möglich
- Nur rudimentärer Spielerschutz
- Selbstausschluss dauert bis zu 10 Tage
Das Winscore Casino gehört zum Curaçao-Unternehmen NewEra B.V. und wird folgerichtig mit einer Curaçao-Lizenz betrieben. Bei meinem Praxistest habe ich die SSL-Verschlüsselung überprüft und keine Lücken gefunden. Insgesamt hat sich Winscore Casino als seriöser Glücksspielanbieter im Test erwiesen.
Faire Spiele, zuverlässige Auszahlungen, ein gut erreichbarer Support und transparente Bonusbedingungen sind wichtige Seriositätsmerkmale. Beim Spielerschutz gibt es allerdings erhebliche Lücken. Es ist möglich, einen Selbstausschluss durchzuführen. Dazu müsst ihr nur eine E-Mail an customercare@winscore.co schicken. Der Haken ist allerdings, dass die Bearbeitung bis zu zehn Tage dauert.
Viele Spieler, die einen Selbstausschluss beantragen, sind darauf angewiesen, dass die Sperre möglichst schnell umgesetzt wird. Deswegen ist es inakzeptabel, dass Winscore Casino sich zehn Tage Zeit lässt, um einen Spieler auszusperren. An diesem Detail sollte der Glücksspielanbieter unbedingt arbeiten.
Spielerschutz spielt allerdings nach meinen Winscore Casino Erfahrungen keine große Rolle. Der Glücksspielanbieter bietet euch nicht die Möglichkeit, ein Einsatzlimit, ein Verlustlimit oder irgendeine andere Beschränkung einzuführen. Nur der komplette Selbstausschluss wird angeboten. Das ist selbst für ein Curacao-Casino dürftig.
Ich habe mir auch angeschaut, was die englischsprachige Konkurrenz über das Winscore Casino denkt. Bei AskGamblers wird darauf hingewiesen, dass das Casino früher als Slotamba bekannt war. Die Seriosität und den Spielerschutz schätzt AskGamblers ähnlich wie ich ein. Es gibt zahlreiche Kommentare, etwa zur Hälfte positiv.
Die genannten Kritikpunkte findet ihr auch in diesem Testbericht, etwa zu langsame Auszahlungen, unnötige Gebühren und problematischen Spielerschutz. Bei CasinoGuru wird das Winscore Casino als Casino ohne Lizenz geführt. Das entspricht nicht meinem Kenntnisstand, aber es stimmt, dass auf der Casino-Website keine Lizenz angegeben ist.
CasinoGuru kritisiert zudem, dass die AGB größtenteils nur auf Englisch verfügbar sind. Das gefällt mir ebenfalls nicht gut und sollte schleunigst geändert werden.
Service & Support
- 24/7 Live-Chat
- Zuverlässige E-Mail-Support
- Kurze Reaktionszeiten
- Deutscher Support nur mit Übersetzung
- FAQ-Sektion nur auf Englisch
Im Rahmen meines Praxistests habe ich mehrfach mit dem Kundenservice zu tun gehabt. Der Live-Chat ist dabei die beste Option. Der E-Mail-Support antwortet innerhalb eines Tages. Der Live-Chat hat Reaktionszeiten von unter 1 Minute. Allerdings werdet ihr zuerst mit einem Chat-Bot verbunden.
Wenn euch der Chat-Bot nicht helfen kann, werdet ihr automatisch zum Support weitergeleitet. Etwas nervig ist, dass ihr erst eure kompletten Kontodaten wiederholen müsst. Das ist eigentlich überflüssig, denn wenn ich ein aktives Konto habe, sollte das genügen.
Abgesehen von dieser Unannehmlichkeit hat mir der Kundenservice durchaus gut gefallen. Die Mitarbeiter sind freundlich und antworten auf Deutsch. Da allerdings eine Übersetzungssoftware genutzt wird, kommt es mitunter zu kleinen Missverständnissen, die sich aber leicht ausbügeln lassen.
| Kontaktdetails | Antwortzeit | Verfügbarkeit | Qualität |
Live Chat | Button rechts unten | < 1 Minuten | 24/7 | 4/5 |
support@winscore.co | < 24 Stunden | 24/7 | 4/5 |
|
Hotline | - | - | - | - |
Sonstige | - | - | - | - |
Ein- & Auszahlungen
- Viele gute Zahlungsmethoden
- Krypto & Euro
- 8 % Gebühren ab 2. Auszahlung in 30 Tagen
- Langsame Auszahlungen
Das Winscore Casino akzeptiert eine ganze Reihe populärer Zahlungsmethoden. Neben diversen Zahlungsmethoden für Euro-Beträge werden auch viele Kryptowährungen angeboten. Die einzige populäre Kryptowährung, die ich vermisse, ist Dogecoin.
Leider gibt es keine Angaben zu den einzelnen Limits für Auszahlungen. Ihr bekommt die Limits individuell angezeigt, wenn ihr eingezahlt habt, aber dann auch nur für die akzeptierten Zahlungsmethoden. Bei der Banküberweisung könnt ihr etwa bis zu 5.000 € auf einen Schlag auszahlen.
Mehr ist generell nicht möglich bei einer Transaktion. Aber es kann sein, dass andere Zahlungsmethoden niedrigere Limits bei Auszahlungen haben. Winscore Casino sollte an dieser Stelle unbedingt mehr Transparenz schaffen.
Zahlungsmethode | Min-Einzahlung | Max-Einzahlung |
Banküberweisung | 20 € | 5.000 € |
Open Banking | 10 € | 5.000 € |
Instant Banking | 10 € | 10.000 € |
N26 | 20 € | 900 € |
CashLIB | 10 € | 1.200 € |
VISA | 10 € | 5.000 € |
MasterCard | 10 € | 5.000 € |
Flexepin | 10 € | 1.000 € |
WebPayz | 20 € | 5.000 € |
Revolut | 10 € | 5.000 € |
Skrill | 20 € | 5.000 € |
Neteller | 20 € | 5.000 € |
Bitcoin | 20 € | 5.000 € |
USDT | 20 € | 5.000 € |
USDC | 20 € | 5.000 € |
Ethereum | 20 € | 5.000 € |
Bitcoin Cash | 20 € | 5.000 € |
Litecoin | 20 € | 5.000 € |
Chainlink | 20 € | 5.000 € |
Stellar Lumens | 20 € | 5.000 € |
Ripple | 20 € | 5.000 € |
Einzahlungen
Bei Einzahlungen müsst ihr den Mindestbetrag der jeweiligen Zahlungsmethode einhalten. Für die aktuellen Bonusangebote gilt zudem eine Mindesteinzahlung von 20 €, sodass ihr bei einigen Zahlungsoptionen aufpassen müsst. Mehr als 5.000 € könnt ihr nicht einzahlen, aber bei einigen Zahlungsmethoden ist der maximale Betrag deutlich niedriger.
Auszahlungen im Winscore Casino
Bevor ihr auszahlt, müsst ihr den eingezahlten Betrag im Casino 5-mal durchspielen. Das ist deutlich zu viel! Ein einmaliger Umsatz ist in Ordnung, aber eine derart hohe Umsatzvorgabe ohne Bonus ist dreist. Wenn ihr den Willkommensbonus einlöst, ist diese Regelung kein Thema, da ihr ohnehin die Umsatzbedingungen des Bonus erfüllen müsst.
Einzahlungen ohne Bonus solltet ihr euch angesichts dieser Regelung gut überlegen. Das Winscore Casino geht an dieser Stelle weit über das übliche Maß hinaus.
Noch ärgerlicher ist allerdings, dass ab der zweiten Auszahlung in einem Zeitraum von 30 Tagen eine Gebühr von 8 % erhoben wird. Das ist völlig übertrieben und durch nichts zu rechtfertigen. High Roller können fünfstellige Geldbeträge nur über einen langen Zeitraum, verteilt auf mehrere Auszahlungen, gebührenfrei auszahlen.
Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und Auszahlung
Ich habe mich für VISA als Zahlungsmethode entschieden. Die Einzahlung wurde sofort gutgeschrieben. Die anschließende Aktivierung des Willkommensbonus im Kundenkonto funktionierte ebenfalls tadellos. Nachdem ich die Bonusbedingungen erfüllt hatte, konnte ich die erste Auszahlung beantragen.
Als Reaktion auf den Auszahlungsantrag wurde ich zur Verifizierung des Kontos aufgefordert. Dazu musste ich meinen Personalausweis und eine Stromrechnung einschicken. Auch ein Reisepass und eine andere Vorausrechnung wären in Ordnung gewesen. Die Verifizierung dauerte etwa einen Tag. Das ist im üblichen Rahmen.
Die anschließende Auszahlung wurde erst nach drei Tagen freigegeben und war innerhalb von sechs Tagen auf meinem VISA-Konto. Das ist relativ langsam. Das Geld kam allerdings bei mir ordnungsgemäß an, sodass zumindest dieser entscheidende Aspekt tadellos funktionierte.
Aber mehr Tempo bei Auszahlungen wäre für noch angenehmere Winscore Casino Erfahrungen definitiv hilfreich.
VIP & Treueprogramm
Leider hat Winscore Casino kein Treueprogramm, mit dem ihr euch einen regelmäßigen Vorteil verschaffen könnt. Auch ein VIP-Programm für High Roller fehlt. Nicht einmal Slots-Turniere werden angeboten. Der wöchentliche 50 % Reload-Bonus bis 200 €, den ich in der Bonus-Kategorie vorgestellt habe, ist das einzige regelmäßige Angebot.
Das ist nicht gerade überragend. Ohne VIP-Club und entsprechende Vorteile, insbesondere höhere Auszahlungslimits, ist das Winscore Casino für High Roller keine attraktive Adresse. Wenn der Casino-Betreiber diese Zielgruppe ansprechen möchte, wäre ein VIP-Club eine gute Möglichkeit, um das Angebot insgesamt zu verbessern.
Mindesteinsatz & Limits
- Maximale Auszahlung: 5.000 €
- Spiele mit kleinen, mittleren & hohen Limits
- Tägliches Gewinnlimit: 100.000 €
- Keine höheren Limits für High Roller
Die Begrenzung des Gewinns auf 100.000 € pro Tag wird für die meisten Spieler nie zum Thema. Ich kann verstehen, dass der Casino-Betreiber sein Risiko begrenzen möchte. Aber wenn ich einmal eine spektakuläre Glückssträhne habe, möchte ich nicht durch ein Casino-Limit ausgebremst werden. Das Limit gilt allerdings nicht für progressive Jackpots.
Mehr als 5.000 € könnt ihr im Winscore Casino nicht auszahlen. Für sich genommen ist das allerdings ein hohes Auszahlungslimit. Viele Casinos ermöglichen ihren Kunden nicht so hohe Auszahlungen auf einen Schlag. Die 5.000 € sind zugleich auch das wöchentliche Auszahlungslimit. Ein tägliches oder monatliches Auszahlungslimit steht nicht in den AGB.
Hinsichtlich der Spiele-Auswahl werdet ihr gut bedient. Im Live-Casino findet ihr Roulette, Blackjack und Baccarat mit fünfstelligen Tischlimits. Slots mit dreistelligen Höchsteinsätzen sind ebenfalls in großer Auswahl verfügbar. Es gibt aber auch für Einsteiger und Spieler mit kleinem Budget passende Spielautomaten mit Mindesteinsätzen ab 0,01 €.
Optik & Design
- Eigenständiges Design
- Gute Übersichtlichkeit
- Solide Such- und Filtermöglichkeiten
- Viele Links im Footer-Menü defekt
- Teilweise lange Ladezeiten
- AGB nicht auf Deutsch verfügbar
Das Winscore Casino ist auf Deutsch verfügbar. Leider gilt das nicht für die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die nur auf Englisch angeboten werden. Im Footer-Menu funktionieren viele Links nicht. Wenn ihr auf die Links klickt, wird nur die normale Startseite aufgerufen. Das ist ein peinlicher Fehler, der schleunigst behoben werden sollte.
Der Aufruf der Spiele ist einen Tick langsamer als in den Top-Casinos, aber noch im akzeptablen Bereich. Mit einer schnelleren Website wären die Winscore Casino Erfahrungen aber besser. Die Such- und Filterfunktionen im Spielebereich funktionieren gut, könnten aber auch noch etwas ausgebaut werden, durch zusätzliche Suchkategorien.
Mobile App
- Web-App für alle mobilen Geräte
- Keine Funktionseinschränkungen
- Komplettes Portfolio mobil verfügbar
- Keine nativen Apps
Das Winscore Casino funktioniert auch mobil einwandfrei. Ihr müsst keine Winscore Casino App für iOS installieren und auch eine Winscore Casino App für Android gibt es nicht. Aber ihr könnt die Web-App, also die ganz normale Website, mobil ohne Einschränkung benutzen. Bei meinem Test habe ich keine Lücken festgestellt.
Nach meinen Winscore Casino Erfahrungen könnt ihr von der Kontoeröffnung bis zur Auszahlung alle Kontofunktionen mobil nutzen. Alle Spiele inklusive Live Casino stehen mobil zur Verfügung. Somit könnt ihr euch auch mit einem Handy oder einem Tablet bedenkenlos in diese Online-Spielhalle begeben.
Weitere Angebote
- Solides Sportwetten-Programm
- Virtueller Sport
- Gute E-Sport-Auswahl
- Schwerpunkt auf Fussball
Auch für eingefleischte Casino-Fans ist es angenehm, wenn zusätzlich Sportwetten zur Verfügung stehen. Manchmal macht es Spaß, ein paar Wetten auf Bundesliga-Spiele oder andere Sportevents zu setzen.
Sportwetten, virtueller Sport und E-Sport
Winscore ist auch ein Wettanbieter mit über 40 Sportarten im Programm. Das ist top. Fußball steht im Mittelpunkt, aber auch alle anderen großen Sportarten und viele Randsportarten werden abgedeckt.
Die Tiefe des Wettangebots ist ordentlich. Beim Spitzenfußball werden oft mehr als 400 Wettmärkte pro Spiel angeboten. Bei den Top-Partien sind mitunter sogar noch mehr Wettoptionen verfügbar.
Auch virtueller Sport ist verfügbar, wenn ihr diese unterhaltsame Variante gelegentlich nutzen möchtet. Besonders schön finde ich, dass der E-Sport eine wichtige Rolle spielt. Ihr könnt auf zahlreiche Events tippen. Alle wichtigen E-Sport-Spiele sind im Programm vertreten.